Работаете ли вы в корпорации, в правительстве, являетесь предпринимателем или разрабатываете стартап, эта книга содержит все, что вам нужно, чтобы улучшить свои продукты и услуги. Узнайте, как внедрить мышление сервис-дизайна в своей организации и применять более человекоориентированный подход .
